ÇEKİCİM Mobil Uygulaması

Yasal Bildirimler, Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları

ÇEKİCİM GİZLİLİK POLİTİKASI (PRIVACY POLICY)

Son Güncelleme Tarihi: 06.10.2026

1. Giriş ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, Arda Çağan MANTAŞ (“Platform”, “Biz”) tarafından işletilen ÇEKİCİM mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanan araç sahipleri/hizmet alanlar (“Kullanıcı”) ile bağımsız çekici ve yol yardım sürücülerinin (“Çekici / Hizmet Veren”) hangi verilerinin toplandığını, cihaz izinlerinin nasıl kullanıldığını ve veri silme süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler ve Cihaz İzinleri (App Permissions)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler; Kullanıcı ile en uygun ve en yakın Çekici'nin eşleştirilmesi, mesafe bazlı öngörülebilir ücret ve tahmini varış süresi hesaplamalarının yapılması, sürücülerin kimlik, ehliyet ve araç yetki doğrulamalarının yapılarak platform güvenliğinin sağlanması, taşıma öncesi ve sonrası çekilen araç fotoğraflarıyla olası hasar uyuşmazlıklarının önlenmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam ağlarına satılmaz veya kiralanmaz.

4. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılar (SDK'lar)

5. Veri Güvenliği

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm veri trafiği endüstri standardı olan SSL/TLS (HTTPS) şifreleme protokolleri ile korunmaktadır. Yüklenen sürücü ve araç belgeleri yetkisiz erişime karşı erişim kontrolü uygulanan güvenli bulut sunucularda muhafaza edilir.

6. Hesap Silme ve Verilerin İmhası (Account & Data Deletion)

Kullanıcılar ve Çekiciler, diledikleri zaman hesaplarını ve kişisel verilerini silme hakkına sahiptir:

  1. Uygulama İçinden Silme: Uygulama içerisindeki Profil ➔ Ayarlar ➔ Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz.
  2. Web / E-posta Üzerinden Silme: Uygulamaya erişiminiz yoksa, cekicimapp@gmail.com veya ardamantas94@gmail.com adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

Silme İşleminin Sonucu: Hesap silme talebiniz üzerine profiliniz, fotoğraflarınız ve aktif verileriniz derhal silinir veya anonim hale getirilir. Yalnızca geçmiş işlemlere ilişkin fatura/ödeme kayıtları, trafik logları ve olası hukuki uyuşmazlık delilleri, ilgili mevzuatta (5651 s. Kanun, TTK, Vergi Usul Kanunu) öngörülen yasal zamanaşımı süreleri boyunca erişimi kısıtlanarak saklanır ve süre sonunda otomatik olarak imha edilir.

7. Çocukların Gizliliği (Yaş Sınırı)

Uygulamamız araç sahipleri ve profesyonel çekici sürücülerine yönelik olup 18 yaşın altındaki bireylere hitap etmemektedir. 18 yaş altı kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız, kişisel verileriniz veya hesap silme süreçlerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ÇEKİCİM MOBİL UYGULAMASI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Arda Çağan MANTAŞ (Adres: Kavaklıdere Mah. Paris Cad. No: 11/16 Çankaya / Ankara, E-posta: cekicimapp@gmail.com / ardamantas94@gmail.com) tarafından, ÇEKİCİM mobil uygulaması (“Uygulama”) kapsamında aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri: Uygulamamız, araç sahipleri/kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile çekici/yol yardım hizmeti sunan bağımsız sürücüleri (“Çekici / Hizmet Veren”) bir araya getiren bir teknoloji platformudur.

A. Tüm Üyeler (Kullanıcılar ve Çekiciler) İçin Ortak Veriler:

B. Yalnızca Kullanıcılar (Hizmet Alan Araç Sahipleri) İçin:

C. Yalnızca Çekiciler (Hizmet Veren Sürücüler) İçin:

3. Kişisel Verilerin Aktarılması: Kişisel verileriniz; talep oluşturulduğunda Kullanıcının ve Çekicinin gerekli bilgileri eşleşmenin gerçekleşmesi için karşılıklı olarak, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla ve altyapı sağlayıcı tedarikçilerle KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak paylaşılır.

ÇEKİCİM SORUMLULUK REDDİ BEYANI VE PLATFORM KULLANIM KOŞULLARI

1. Platformun Hukuki Niteliği ve Aracı Statüsü

1.1. ÇEKİCİM mobil uygulaması (“Platform”), araç sahipleri veya zilyetleri (“Kullanıcı”) ile bağımsız olarak çekici, kurtarıcı ve yol yardım hizmeti sunan gerçek veya tüzel kişileri (“Çekici / Hizmet Veren”) çevrimiçi ortamda bir araya getiren bir teknoloji ve eşleştirme platformudur.

1.2. Platform işleticisi Arda Çağan MANTAŞ, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu anlamında “Taşıyıcı”, “Nakliyeci” veya “Taşıma İşleri Komisyoncusu” değildir. Platformun bünyesinde kendine ait çekici aracı veya bordrolu sürücü bulunmamaktadır.

1.3. Çekici ve yol yardım hizmetine ilişkin taşıma sözleşmesi, yalnızca ve doğrudan Kullanıcı ile Çekici arasında kurulur. Platform, bu sözleşmenin tarafı, kefili veya garantörü değildir.

2. Taşıma Süreci, Araç Hasarları ve Maddi/Bedeni Zararlar

2.1. Aracın bulunduğu yerden alınması, çekiciye yüklenmesi, sabitlenmesi, taşınması ve varış noktasında indirilmesi süreçlerinin tamamı bağımsız Hizmet Veren’in (Çekici’nin) mesleki uzmanlığı, kontrolü ve sorumluluğu altındadır.

2.2. Yükleme, taşıma veya indirme esnasında taşınan araçta, üçüncü kişilerin malvarlığında veya şahıslarda meydana gelebilecek her türlü çizik, göçük, mekanik arıza, kaza, devrilme, yangın, ziya, hasar veya bedeni zararlardan Platform hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

2.3. Çekilecek araç içerisinde bırakılan nakit para, kıymetli evrak, elektronik cihaz veya sair özel eşyaların güvenliği tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

3. Tahmini Ücret, Mesafe ve Varış Süresi

3.1. Platform üzerinden sunulan ücret hesaplamaları, rota çizimleri ve tahmini varış süreleri; GPS verileri ve Kullanıcı beyanı üzerinden algoritmik üretilen tahmin niteliğindedir. Yol durumu veya hatalı bildirim kaynaklı süre/fiyat farklarından Platform sorumlu değildir.